尽管《刺客信条：影》的首个预告在日本地区遭到了日本玩家的强烈批评和抵制，但该作目前已经成为日本亚马逊PS5游戏畅销榜第一名，并且这还是在游戏标准版售价1.5万日元（约合人民币697元）的情况下达成的。另外，该榜单前10名中有三个都是《刺客信条：影》，其他两个分别是第5名的亚马逊限定版和第9名的黄金版。
与此同时，《刺客信条：影》还在其他地区的亚马逊PS5游戏畅销榜上表现出色，目前黄金版位于全球亚马逊PS5游戏畅销榜第6，标准版位于第10。
在针对《刺客信条：影》的争议中，不少日本玩家认为该作的背景设定在日本，但主角却不是日本人而是黑人，这让他们无法接受，事实上这也是刺客信条系列自诞生以来，主线游戏首次出现主角不是“当地人”的情况。另外，主角弥助的是否具有武士身份也是争议热点之一，有玩家认为历史上弥助只是织田信长的一个家臣，没有任何明确的历史资料能证明其拥有武士身份。